罗永浩吐槽宽带网速不达标 上海电信回应：多种原因会造成这种情况

通知布告称，“我们将始终践‘用户至上、居心办事’的理念，赓续晋升办事质量与产品品德，为每一位电信用户供给贴心的通信办事，也感激广大年夜用户一向以来对我们的支撑和厚爱。”

上海电信随后宣布《上海电信存眷您的上彀感知》，称用户在日常宽带应用中可能碰到室内不合房间WIFI速度不达标的困扰，造成这种情况的原因是多种多样的，比如户型构造、室内面积、墙体樊篱、旌旗灯号干扰、设备地位、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。碰到这些情况，可以直接拨打10000号，我们将进行免费、专业的收集检测和维修办事。今朝上海电信供给的家庭全光组网产品，包含现场勘察、组网筹划、专业布线等办事，可以经由过程电信营业厅、10000号、“上海电信”微信"大众,"号等官方渠道进行咨询及解决。