花费者在涨价前下单,有商家拒绝按原价发货


对此,苹果谈话人表示:“花费电子行业正面对着前所未有的挑衅。AI 数据中间的迅猛扩大导致对内存和存储的需求激增。我们以前从未见过零部件价格以如斯惊人的幅度和速度上涨。迄今为止,我们一向尽力避免让我们的客户承担这些上涨的成本,但如今已到了我们不得不开端上调多款产品价格的地步,个中就包含今天宣布的 iPad 和 Mac 的价格调剂。我们深知这并非大年夜家乐见的消息,同时我们也竭尽全力寻找解决筹划。”

6月25日晚间,苹果中国官网短暂后台保护,完成全线非手机类硬件售价更新。调剂后具体价格如下:


总结来看,本次调价覆盖范围极广,包含全系列Mac电脑、全型号iPad、Apple Vision Pro、Apple TV 4K等产品,单品涨价区间在800元至3500元,主流机型涨幅广泛 15%-25%。

记者留意到,今朝淘宝、京东、抖音、得物等电商平台上,相干产品也已完成调价。



线下方面,蓝鲸记者以花费者身份致电Apple静安店,店员在德律风中回应:“我们也是临时接到的通知,特别忽然。昨天晚上部分产品就已经调过价了,线上线下同步的,官网和电商平台的官方旗舰店也都已经更新了价格。”

官方涨价消息一出,二手市场价格也同步上涨。

以MacBook Air M5 13寸为例,蓝鲸记者留意到,官方调价前,该机型在二手市场上的准新机行情大年夜约稳定在6000元阁下。调价消息颁布后,闲鱼上同设备的准新机报价敏捷跳涨到6999元,个别成色极好的甚至挂出了7500元。


转转上,MacBook Air M5 15寸准新机售价已高达11428元,较以前一周涨价约2000元。

苹果涨价的背景下,嗅到套利空间的二手商家开端批量扫货,等待下一轮价格跳涨的到来。

有黄牛告诉记者,苹果新品宣布节拍固定,下一代Mac和iPad至少还要等半年以上,现有的M5芯片机型依然是市场主力。苹果用户忠诚度高,尤其Mac和iPad的临盆力属性强,企业用户、设计师等对价格敏感度相对较低,涨价后该买还得买。别的,AI算力需求还在爆发,后续仍有持续上调的概率。

值得留意的是,官方涨价在第三方商号也激发了一些交易争议,部分花费者在涨价前下单却被商家单方面拒绝发货。

一位花费者告诉蓝鲸记者,她于6月25日早上8点在电商平台一家名为“靓派数码”的商号下单了一台iPad Air 8,彼时商家订价4268元,下单时页面正常显示有库存,付款流程一切顺利。

然而到了次日上午,商家忽然接洽她,表示无法按照原订单价格发货,来由是进货成本已随官方调价大年夜幅上升。


当该花费者再次点开原商品链接时发明,同一款机型的价格已从4268元上调至6268元,一夜之间涨了整整2000元。


二手市场同步涨价,黄牛忙囤货

该花费者对此表示无法接收。“我是涨价前下的单,订单已经成立了,如今的差价不该该由我来承担。”她告诉记者,在与平台客服反复沟通后,最终仅获得一张100元的补偿券作为解决筹划。

事实上,类似情况并非个例。在社交平台上,多位网友反应本身涨价前锁单的Mac或iPad订单被商家以“库存不足”等来由请求撤消,而同一商品链接在撤消后随即以涨价后价格从新上架。花费者质疑,商家是在借官方涨价之机恶意毁约,将本应由本身承担的进货成本上涨转嫁到已经完成下单的花费者头上。

关于类似情况,蓝鲸记者致电苹果官方热线,工作人员回应称,若花费者经由过程苹果官网下单,不会出现此类问题,凡在涨价生效前完成下单的订单,均按原价履行,不会因后续调价而请求补差价或撤消订单。

点赞(0) 打赏

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论

微信小程序

微信扫一扫体验

立即
投稿

微信公众账号

微信扫一扫加关注

发表
评论
返回
顶部