该机构在声明中指出,微软近期将“Microsoft 365”办事与其人工智能对象Copilot和Designer进行了整合,但没有充分告诉花费者相干情况。 在此背景下,用户在未主动选择退出的情况下,会被主动迁徙到价格更高的订阅筹划。 监管方认为,花费者在续订合同时并未获得足够的信息来作出是否持续续约的明智决定计划。

意大年夜利反垄断机构认为,上述做法可能被视为“带有进击性”的贸易行动,因为它欠妥地限制了花费者的选择自由。 监管方强调,按现有情况,用户面对的是被动接收涨价和功能变更,而非在充分知情基本上的自立选择。

截至今朝,微软方面尚未就此查询拜访作出即时回应。

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