抖音宣布官方外呼办事热线同一为95152

95152可针对这类欺骗问题，解决用户难以辨认来电或短信是否为抖音官方人工客服的痛点，只如果抖音官方主动接洽用户，认准95152德律风就行。

除欺骗内容外，无论用户碰到账号及短视频、直播相干的问题，照样须要进行抖音电商或生活办事相干的花费购物咨询，都可拨打95152解决。

当前，打着平台“客服”幌子进行欺骗的现象仍时有产生，一些欺骗分子假装“抖音客服”，谎称为用户撤消所谓“抖音会员”“百万保障”“直播会员”等化为乌有的扣费办事，继而引诱用户下载手机第三方软件，进行屏幕共享、长途控制窃取手机账户内财帛。

据懂得，为赞助用户精准辨认官方身份，抖音在APP内还供给了“验证助手”对象。

此次新增的“官方外呼状况查询”功能还可及时显示状况。

若抖音客服正在外呼，页面会提示“您正在和客服通话中”并显示口令；若无外呼，则会明白提示“客服如今没有给您打德律风”。