阿里巴巴将把通义千问AI接入淘宝 推出智能体式购物办事

此次整合落地后，花费者无需手动翻阅商品列表，只需在通义千问应用中与 AI 智能体对话，即可完成商品浏览、比价及下单购买。通义千问将接入淘宝、天猫超 40 亿款全品类商品库，依托专属才能库，可承接物流调剂与售后维权全流程办事；同时还能根据用户汗青订单、购物偏好智能推荐商品。

淘宝 APP 内部也将上线由通义千问赋能的 AI 购物助手，搭载虚拟试穿、30 天价格走势追踪等实用功能。

阿里巴巴加码 AI 驱动购物，凸显出中外电商平台成长路径差别：国内电商模式可将人工智能深度嵌入真实交易全流程；而海外平台构造更为分散保守，$亚马逊 (AMZN.US)$虽在站内应用 AI 优化购物体验，但对完全自立化智能购物持谨慎立场；加拿大年夜电商平台$Shopify (SHOP.US)$则仅支撑接入第三方 AI 智能体，并未搭建面向花费者的自研整合式 AI 平台。