在老板们的眼中,一些人力的价值骤减,甚至不如一块英伟达芯片。

AI越高效,她对技巧性掉业的惊恐越明显。和同事评论辩论后,大年夜家一致认为:工作终将被代替,公司也不再须要那么多人。

在大年夜厂高歌大进,喊着“All in AI”的标语烧钱买芯片、建数据中间的同时,跨越一千名亚马逊员工签订公开信,抗议公司“不计成本以极速推动AI成长”。

然而,亲历者发明,大年夜裁人的本相不全在AI,“AI只是加快了挤泡沫过程”。正如亚马逊CEO安迪贾西所说,裁人源于“文化痴肥”——过多的层级和官僚主义减弱了组织敏捷性。他欲望亚马逊“像运营全球最大年夜的始创公司”。

疫情时代的盲目扩大、叠床架屋的组织构造,让硅谷大年夜厂正在为“汗青债务”买单。

“为一个镌汰本身的对象卖命”

“我不肯用‘代替’这个词,我会说AI帮我‘加快’工作。‘代替’听起来就……”亚马逊工程师秦越半开打趣地改正,“我不想被裁。”

这是秦越在美国的第十一年。她对编程的兴趣源于高中时参加的机械人比赛,“发明本身还算有禀赋。”大年夜学卒业后,她先落后入Meta、亚马逊,介入打造的产品曾被扎克伯格亲安闲Facebook上宣传。


亚马逊员工提议“千人抵制AI”行动 图源:“千人抵制AI”行动官网

旧金山湾区资深工程师Leo在美国待了十余年,他不雅察到了同样的趋势。“传统营业线上,假如本来有10小我,配备9个工程师。从AI今朝的才能推演,缩减到2名在技巧上是可行的。”

他所说的传统营业线,指增长已趋于稳定、工作内容高度标准化的部分,如保护网站、手机产品线等。AIOps(人工智能运维)是效力颠覆的核心,工程师不再须要凌晨加班“补bug”,体系可主动检测修复。这意味着,传统营业的人员紧缩会更快。

大年夜厂不仅在紧锣密鼓地推动AI营业,甚至强迫员工应用AI。

11月底,据英国《卫报》报道,跨越1000名亚马逊员工结合宣布匿名公开信,对公司加快推动AI的方法提出强烈质疑。公开信由 “亚马逊气候公理员工联盟 ”成员组织,介入联署的员工包含工程师、产品经理、仓库员工等不合岗亭。此外,Meta、Google、苹果与微软等公司的跨越2400名员工也表达了支撑。

员工们认为,在工作中应用AI对象带来了困扰,也担心数据中间扩大造成的情况压力,欲望公司可以或许推动更负义务的AI研发与安排方法。一名办事跨越十年的高等软件工程师称,治理层以AI为由进步产能指标与项目请求,导致工作节拍加快。

亚马逊员工周琪对凤凰网科技泄漏,公司确切请求全部员工在工作中应用AI,“后台会监测应用情况,可能和绩效表示挂钩。”引导要在大年夜会上展示AI应用情况,并抓取AI提效的优良案例表扬。


《黑镜》第四时中,机械狗开端屠戮人类 图源:豆瓣

以亚马逊为例,员工层级分为L1-L10。L6被视为中层起步,平日治理五到十人团队。但若想从L6升到L7,就必须扩大年夜治理半径:争夺带新项目,治理两到三位同级其余L6经理,间接治理其手下员工。这意味着,一个即将晋升的L6名下的组织范围已达二三十人。

她意识到,当模型被“喂饱”,人力需求就会锐减。作为员工,她正在帮公司练习“若何用AI完成内部工作”,为一个可能会镌汰本身的对象而卖命。

以前三年,“All In AI”的理念囊括全部硅谷。扎克伯格曾表示“AI是接下来最大年夜的投资范畴”,并定下在2024岁尾前拥有35万块英伟达H100 GPU的目标——在供需稳按期,H100的单价约为20万元人平易近币一块。

是以,大年夜厂的支出曲线陡然上扬。为了知足AI需求,必须同时投入芯片、云计算架构、数据中间、电力等整套基本举措措施。摩根斯坦利数据显示,2025年,美国重要科技大年夜厂在AI上的支出估计达4000亿美元,甚至高过2024年欧盟的国防开支。

然而,大年夜厂尚未获得与高投入相匹配的利润回报。即就是OpenAI,近期季度净吃亏也高达115亿美元。昂贵的人力及运营成本,就成了资本再分派过程中被就义的筹码。

“借刀杀人”

在AI威逼论背后,部分员工灵敏发明,工作没那么简单。

AI对于非技巧岗的赞助有限。一位亚马逊发卖表示,尽管有70%的工作内是处理报表,但涉及报价时,无法信赖AI。给客户的价格、项目标收入等,还须要人的经验断定。“AI很可能会搞错,假如全部人工核实,未必节俭时光。”

微软金融分析师Nancy也认为Copilot“不敷智能”。“和金融分析相干的,我须要多次检查。它只能分担最简单的义务。”

根据劳动力市场研究机构Challenger Gray&Christmas数据,AI在2025年美国裁人身分中被多次说起,但“重组”(组织构造更改、部分裁撤)导致的裁人数量是其两倍以上。

多位大年夜厂员工也验证了同一个不雅点:裁人大年夜多照样因为组织架构调剂和营业变更。

疫情时代的“宅红利”使互联网营业迎来增长,大年夜厂基于乐不雅预期猖狂扩招。2020-2021年,亚马逊员工总数净增约80万,2021岁尾员工总数达峰值约161万。

周琪认为,这是一种《黑镜》式的荒诞感。她曾负责过数据标注项目标交付,客户一年预算接近9000万元,数据标注工稀有百人。到2023年,客户预算削减了70%,项目裁撤了五百多个岗亭。

然而,大年夜厂的预判似乎过于乐不雅。2022年,全球陆续摊开,花费者重回线下,线上营业增长放缓。叠加宏不雅经济滑落,科技公司开端进入“紧缩阶段”。

营业重叠、流程冗长低效等扩招的“副感化”开端浮现。在Reddit的“亚马逊员工”小组内,成员的抱怨具象了这种构造性冗余。

有人举例:五个不合部分的工作内容,有80%重叠;提交一个文档,需五个层级的引导依次审核,“假如他们别碍事,产品上线的概率至少能达到30%。”

一位自称亚马逊云办事(AWS)员工描述的情况更为夸大,“试过在AWS宣布产品吗?工程、产品经理、市场、所有副总裁都想对开辟偏向、推广策略、和增长筹划杀青一致。”


讽刺硅谷大年夜厂官僚主义的迷因图 图源:Reddit

在硅谷大年夜厂,中层晋升往往遵守范围逻辑——晋升的速度与团队范围正相干。

但AI的出现,威逼到了她的职业安然感。躲过10月底的大年夜裁人后,秦越的危机感并未减轻。当下,AI为她分担的工作跨越50%,“我几乎天天用AI写代码,碰到不懂的,同事都说‘先问AI’。”

在AI时代的计谋重启下,硅谷从此前鼓励创业、拓展界线的象征,成为了肯定性投入下,急需反馈、渴求成果的疆场。

Leo将这种现象称为“Build Empire”(建立帝国)。组织范围几乎成为了晋升独一的考察标准,导致中层加倍功利地将团队“堆大年夜”,而非深刻考量营业增长逻辑。

先后在亚马逊、Meta工作过的阿汤,验证了Leo的说法。作为前亚马逊L6经理,他据说过极端的“叠罗汉”案例:一位想晋升L7的L6经理手下只有一个L6,这个L6没有完全团队,只治理一两位L5,L5手下才是真正干活的工程师。

“相当于中心的层级是堆出来的,他们什么都不消干。”阿汤说。

更常见的例子是,一位L7中层提出一个模糊设法主意,如“产品要更快、更漂亮”,便把义务交给部属L6。对L6而言,这是好消息,因为一旦被付与义务,就有来由扩大团队,提出雇用需求。

扩编的连锁反响会敏捷浮现。只要某个团队增员,与其协作的产品、设计、数据等团队也会以“支撑项目”为由同步申请雇用,以强化组织内的话语权,争夺晋升优势。

最终,这个需求是否真正有价值,反而不再重要。

“AI对这些中层绝对是利空旌旗灯号。”Leo说。AI成为了挤泡沫的加快器,但同时,大年夜厂也意识到了组织冗余的价值。这意味着,即便没有AI,这波裁人也会到来。

Reddit上有自称亚马逊员工的网友认为,官僚主义的根源在于晋升机制。“你可以裁掉落很多人,但除非鼓励机制改变,不然痴肥的组织构造将永远存在。”

为缓解“大年夜公司病”,2024年,安迪·贾西在公司内部设立了“官僚主义邮箱”,鼓励举报“愚蠢的规矩”和“不须要的流程”。他还提出要精简层级,削减中层治理人员数量。

近年来,包含亚马逊在内的硅谷大年夜厂,均将中层视为公司低效的原因。Meta就曾将2023年定为“效力之年”,提出要“清除不须要的治理层和简化流程”。根据Live Data Technologies数据,2023年,中层经理在裁人人数中所占的比例上升到了三分之一。

“印钞机”的新叙事

在不肯定性的覆盖下,硅谷的氛围也在产生变更。

本年以来,以Meta为首的硅谷大年夜厂,用上亿超高薪酬包和计谋性收购挖人,培养了“99%的钱,流向了1%的人”的用人态势。

科技公司不吝血本争夺顶尖人才,为的是确保下一时代的入场“门票”在手。

据Business Insider11月报道,微软的一份内部备忘录显示,纳德拉正在推动微软从新思虑其在AI时代的贸易模式,并录用此前曾在公司云计算成长中的关键高管罗尔夫·哈姆斯(Rolf Harms)担负AI经济学参谋,为的是,像云营业转型时代一样,对公司人工智能成长进行一次彻底改革。

秦越于2020年参加Meta,见证了团队持续扩大,“源源赓续进新人”。她地点小组半年内从五人增至十九人,人数翻了快四倍,营业鼓励立异,“花几个月做项目,没出成果也没紧要”。

但在Meta的五年里,每几个月,项目就会产生一次变更,她频繁转组。秦越一共被换了九次引导,经历过四次公司裁人,最终未能幸免。

本年参加亚马逊后,提起五年前的感触感染,她笑称,“如今的老板异常直白,请求看到工作成果和影响力。如果忽然告诉我可以花时光做立异,我都不信了。假如真这么做了,大年夜概率会被裁。”

“科技大年夜厂都是印钞机。”Leo解释说,疫情时经济好需求大年夜,大年夜厂不在意额外的花销。“多请十小我、一百小我、一千小我,他们不在意。”

但当下情况已然不合。阿汤认同AI对裁人的影响,但他认为,最关键身分还在于,软件开发行业的增长顶点已过,云、移动端等技巧,均成长完美。

“当公司的增长点变少,还要保持财报好看,裁人是必选项。”阿汤认为,不管是投资AI照样精简层级,“都是大年夜厂给华尔街讲的故事。”

大年夜力成长AI能证实公司仍有立异空间,调剂组织构造则是明示能削减成本,晋升效力,科技巨擘完成了一套强有力的叙事,“这对公司股价很好,但对切切个受影响的家庭而言,异常残暴。”

一边裁人,一边大年夜举投资AI,成为了科技大年夜厂们的集体有意识选择。

在亚马逊被曝出全球裁人14000人之前,Meta、微软、Google均宣布过裁人筹划。微软曾在年中宣布,要裁撤近9000人。

万人大年夜裁人的同时,亚马逊还宣布对AWS投资500亿美元,用于扩建AI和基本举措措施。今朝,在“亚马逊将在来岁1月实施下一轮万人大年夜裁人”的风声下,其官网依然挂出了机械进修参谋、AI应用科学家等多个AI相干职位。

“根本可以算是强迫请求用AI”,周琪懂得公司的贸易逻辑,“AI做出来是要卖的,假如员工都发明不了AI的价值,还怎么卖给客户?”但另一方面,她也会和同事静静评论辩论,“会不会哪个部分用得好,就把哪个部分裁了?”


图源:AmazonJobs网站

Leo也不雅察到,AI偏向的员工似乎不太受裁人潮影响。“大年夜家更担心的是这个大年夜模型能不克不及做出来、AI泡沫会不会幻灭。”

All in AI 的同时,传统营业的资本需求正在降低。AI加快了部分岗亭的主动化,而传统产品已经进入保护和微立异阶段,不再须要巨大年夜投入。“亚马逊App,已经开辟得很完全,就算把某个组所有人都裁掉落,也能跑起来。”阿汤打了一个夸大的比方。

立异和增长空间收窄下,科技大年夜厂中,人员的快速晋升和流动性不复存在。“你会看到一个经理在职位上一向干到退休,就像以前的工厂一样。”阿汤认为,软件开发行业正在向构造稳定的传统行业过渡,“裁人将会是常态,直到缩减到合理范围。”

硅谷精英的人生偏向也在逐渐转向。以前,他们坚信工作的意义,寻求晋升、高收入和永远留在美国的机会。如今,他们加倍懂得不肯定性下的变更,在小我难以抵抗的时代大水下,接收命运的安排。

在亚马逊工作三年多后,阿汤跳槽参加Meta,于2024岁尾因为“组织构造更改”被裁。在小红书账号@奶爸阿汤上,他分享掉业经历,用的形容词是“抑郁、沮丧、掉落、末路怒和迷茫”。在大年夜厂工作多年后,裁人不仅意味着掉业,也象征着他被迫分开了一条稳定的轨道。

“短期内不会再回到职场”,阿汤说。“一开端肯定不好受,但这也是我人生中第一次可以或许完全以本身的设法主意去生活。”掉业后的一年里,他用大年夜部分时光陪伴家人,同时试着运营自媒体。“职场能供给的是收入、成就感和社友情况。假如可以本身创业达到这些,就不须要回到公司。”

秦越回想起邻近大年夜学卒业的时光,“那时认为只要按部就班找工作、抽签证、办绿卡,就可以一向留在美国生活。”刚开端工作时,她天天都积极充斥干劲,“也有升职和当引导的野心。”

如今,事业成长有太多无法受控的身分,“辛苦工作也可能得不偿掉”,她说,如今不再有爬高的欲望,转而更存眷个别的情感和压力,“没有非要留在美国的执念了”。

在Leo看来,硅谷的变更并不让人讶异。“以前有人会说要找个大年夜公司养老,但这是一种幻觉。稳定是一个罕有事宜,我一向这么认为。人们不该该理所当然。”

(应受访者请求,秦越、Leo、周琪、Nancy为化名)

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