人工客服“躲猫猫” 一键转人工为何这么难？
人工客服“躲猫猫”千呼万唤”不出来，这已成为当下消费者寻求客服帮助时最熟悉的困局。对着机器人反复描述问题，在冰冷的语音菜单里循环按键，最终往往在一声“坐席繁忙”的提示中耗尽耐心。记者对多家常用服务平台进行实测，发现“转接人工”正变成一场需要技巧与运气的挑战。
视点·观察
展品过于接地气 网友玩梗称深圳博物馆“不怕被盗”
近日，深圳博物馆因展品“过于接地气”在网络上爆火，被网友戏称为“最不怕被盗的博物馆”。网友调侃：“别人家都是商周的，咱都是上周的。”据悉，不少游客拍到，里面的展品有“打工仔打工妹”用过的生活用品、被子、鞋子等。
华尔街日报：人形机械人赛道过热 创业者警告技巧成熟度被高估
12月26日，据《华尔街日报》报道，投资者正在向人形机器人创业公司投入数十亿美元资金，押注该行业很快就会在仓库、工厂和客厅里投放人形机器人。然而，许多人形机器人创业公司的领导者希望给这种期待降温。他们表示，尽管该领域近来取得了诸多进展，但是人形机器人仍被过度炒作，在从科学实验转变为人类工人的替代品之前，仍面临着艰巨的技术挑战。
魔方公寓多地“爆雷”：租客被清退，补偿筹划全无
近日，魔方公寓因拖欠房东租金、多地门店强制清退租客而陷入“爆雷”风波。《BUG》栏目发现，上海、广州、武汉、西安等多地魔方公寓门店租客突遭清退。有租客反映被物业方断电断水，生活受到严重影响。也有租客表示，其已预付押金和三个月租金，魔方公寓仅承诺“15至30个工作日退款”，未提出任何赔偿方案。
郑州之后又有多地门店经营异常 保时捷称2026岁尾中国门店将缩减至80家
郑州中原保时捷中心疑似“跑路”后，又有保时捷门店被曝经营异常。据媒体报道，贵阳孟关保时捷中心已经人去楼空，北京石景山保时捷中心的销售业务也即将终止。
丽江古城因“不实避雷帖”喊话小红书 知恋人士：暂未发明违规
近日，云南丽江市古城区文化和旅游局发布《关于请小红书平台强化丽江市婚拍领域信息审核监管和监测的函》（以下简称函件），引发热议。函件称，小红书在履行平台信息监测及管理方面的主体责任和审核义务不到位，导致大量消费者为达到其超合理诉求，在企业无过错责任情况下利用平台发布不实避雷帖、曝光帖等内容，威胁企业退钱退款的情况，企业针对此类不实内容申诉难，造成大量企业商誉受到诋毁，退单退订大面积发生。截至12月，
贵州一保时捷4S店室迩人遐 有车主交完定金车还没提
保时捷最近几日风波不断，先是郑州中原保时捷4S店疑似关店跑路，随后贵阳孟关保时捷也被曝经营异常。据报道，知情人士透露，贵阳孟关保时捷中心已经人去楼空，有不少购买了保养储值套餐包的车主无法兑现权益，并且也有车主支付了定金但尚未提车。
印度须眉夜举火把给太阳能板充电 成功点亮LED指导灯
本月26日，一段视频在社交媒体广泛传播：印度比哈尔邦一名男子深夜站在屋顶，左手高举熊熊燃烧的火把，右手调整太阳能板角度，试图给它充电，让人意外的是，连接太阳能板的LED指示灯真的亮了。那么用火把给太阳能板充电吗？实际上并非如此。
华尔街日报：人形机械人赛道过热 创业者警告技巧成熟度被高估
12月26日，据《华尔街日报》报道，投资者正在向人形机器人创业公司投入数十亿美元资金，押注该行业很快就会在仓库、工厂和客厅里投放人形机器人。然而，许多人形机器人创业公司的领导者希望给这种期待降温。他们表示，尽管该领域近来取得了诸多进展，但是人形机器人仍被过度炒作，在从科学实验转变为人类工人的替代品之前，仍面临着艰巨的技术挑战。
魔方公寓多地“爆雷”：租客被清退，补偿筹划全无
近日，魔方公寓因拖欠房东租金、多地门店强制清退租客而陷入“爆雷”风波。《BUG》栏目发现，上海、广州、武汉、西安等多地魔方公寓门店租客突遭清退。有租客反映被物业方断电断水，生活受到严重影响。也有租客表示，其已预付押金和三个月租金，魔方公寓仅承诺“15至30个工作日退款”，未提出任何赔偿方案。
