欧盟敕令Meta向竞争性AI聊天机械人免费开放WhatsApp拜访权

这是欧盟委员会17年来初次对企业祭出反垄断“临时办法”。此前，美国加州互动公司（The Interaction Company，开辟Poke.com AI助手）、法国始创企业Agentik以及一家西班牙竞争敌手先后向欧委会投诉，指控Meta应用其在消息办事范畴的地位排斥敌手。

事宜的核心在于Meta对WhatsApp企业版应用法度榜样接口（API）的拜访政策。该接口许可企业将自身体系与WhatsApp连接，用于与客户进行主动化沟通和办事。 客岁10月，Meta禁止竞争性AI办事接入WhatsApp Business API，但对自家AI助手“Meta AI”则予以宽贷豁免。 本年3月，Meta从新许可竞争敌手经由过程该接口供给办事，但需付出费用，此举随即遭到欧委会的否决。

在相干投诉之后，作为欧盟竞争事务法律机构的欧委会于客岁12月对Meta启动正式反垄断查询拜访，并于本年2月向该公司发出贰言陈述，指其涉嫌违背欧盟反垄断规矩。 欧盟竞争事务负责人特蕾莎·里韦拉在声明中表示，在快速演变的市场中，“竞争可能在最终决定作出前良久就已经被扼杀”。她指出，这一临时办法旨在保护新兴AI助手市场的竞争，经由过程保存WhatsApp这一“触达欧洲花费者的关键进口”，赞助人工智能公司持续立异、扩大并发挥其全部潜力。

Meta则对欧委会的决定提出强烈批驳。该公司在一份电邮声明中表示，欧盟委员会的决定意味着，OpenAI以及“世界上一些最大年夜型的公司”将可以免费应用WhatsApp的付费企业办事产品（WhatsApp Business）。 Meta称，这一决定是“由浩瀚付费应用该办事的欧洲企业承担成本的监管越权行动”，并表示将提起上诉。

根据欧盟此次宣布的临时敕令，Meta必须在五个工作日内，在与客岁10月前雷同的条目和前提下，恢复竞争敌手对WhatsApp Business API的拜访权，且不得收取额外费用。 在最终裁决中，假如被认定违背欧盟反垄断律例，Meta最高可能面对相当于其全球年度营业额10%的罚款。

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